ซื้อของออนไลน์แล้วได้ของไม่ตรงปก

สินค้าที่ไม่ตรงตามที่โฆษณาถือเป็นการไม่ปฏิบัติตามสัญญา ผู้ซื้อมีสิทธิขอเปลี่ยน ขอคืนเงิน หรือเรียกค่าเสียหายตามความเหมาะสม

เก็บหน้าโฆษณาไว้เป็นภาพถ่ายหน้าจอทันที เพราะผู้ขายสามารถแก้ไขรายละเอียดสินค้าได้ภายหลัง

ใช้ช่องทางของแพลตฟอร์มก่อนเสมอ และถ้าไม่ได้ผล จึงร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค